6.2.4 – Aller au Gemba, là où l’action se déroule

Formations
Ceinture verte 🟢
6 – Cartographie d’un processus; cibler la valeur ajoutée et la non-valeur ajoutée de vos processus; analyse du goulot; déterminer le nombre de ressources requises; et valider l’objectif d’amélioration à atteindre
6.2 – Les préalables d’une cartographie de processus
6.2.4 – Aller au Gemba, là où l’action se déroule