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6.3.1 – Introduction
- Formations
- Ceinture jaune 🟡
- 6 – Cartographie d’un processus; cibler la valeur ajoutée et la non-valeur ajoutée de vos processus; analyse du goulot; déterminer le nombre de ressources requises; et valider l’objectif d’amélioration à atteindre
- 6.3 – Valeur ajoutée et non-valeur ajoutée
- 6.3.1 – Introduction